Stanley, Black+Decker i DeWALT garancije
Uslovi garancije za teritoriju Srbije
Kupovina kod ovlašćenih dilera brendova DeWALT, Stanley i Black+Decker donosi više pogodnosti vezanih za servis:
- Kvalitet garantovan od proizvođača. Ovlašćeni dileri nude isključivo originalne proizvode, čime se osigurava pouzdanost i dugotrajnost alata.
- Uslužni produžetak garancije. Svaki ovlašćeni diler može produžiti garanciju na kupljene alate i izdati vam sertifikat za dodatnu treću godinu garancije (ukoliko alat podleže produžetku).
- Servisni sabirni centri. Alat kome je potreban servis možete ostaviti kod ovlašćenog dilera, koji ga u vaše ime šalje ovlašćenom servisu bez troškova. Nakon otklanjanja kvara alat preuzimate na istom mestu.
Opšti uslovi garancije, prava potrošača i postupak reklamacije važe za sve brendove i opisani su na strani Saobraznost, garancije i reklamacije. Za ostvarivanje prava iz garancije potrebni su fiskalni račun, uredno popunjen garantni list i, za alate registrovane na trogodišnju garanciju, sertifikat o produženoj garanciji.
DeWALT
- 12 meseci za profesionalnu, komercijalnu i industrijsku upotrebu.
- 24 meseca za neprofesionalnu, ličnu upotrebu.
- 36 meseci za alate koji se registruju u roku od 4 nedelje od datuma kupovine na sajtu MyDEWALT. Postupak registracije korak po korak opisan je u vodiču DeWALT produžena garancija.
Kompleti alata su isključeni iz registracije: pojedinačni alati iz kompleta moraju biti registrovani zasebno.
Produžetak garancije nije moguć za pneumatske alate i kompresore, heftalice i zabijače eksera, kao ni za perače, za njih garancija važi 1 godinu.
Produžetak garancije nije moguć za baterije i punjače. Baterije i punjači koji dolaze uz mašinu imaju garanciju od 1 godine, isto važi i za pojedinačno kupljene baterije i punjače. Izuzetak su POWERSTACK baterije i punjači: registruju se zasebno, na istoj stranici i na isti način kao alati, i uz registraciju garancija važi 36 meseci (bez registracije 12 meseci od datuma kupovine).
Stanley
- 12 meseci za profesionalnu, komercijalnu i industrijsku upotrebu.
- 24 meseca za neprofesionalnu, ličnu upotrebu.
- 36 meseci za neprofesionalnu, ličnu upotrebu za alate koji se registruju u roku od 4 nedelje od datuma kupovine na sajtu My Stanley.
Kompleti alata su isključeni iz registracije: pojedinačni alati iz kompleta moraju biti registrovani zasebno.
Produžetak garancije nije moguć za pneumatske alate i kompresore, heftalice i zabijače eksera, kao ni za perače, za njih garancija važi 1 godinu. Produžetak garancije nije moguć ni za baterije i punjače, njihova garancija je 1 godina.
Black+Decker
- 24 meseca za neprofesionalnu, ličnu upotrebu.
Black+Decker proizvodi nisu namenjeni profesionalnoj, industrijskoj ni komercijalnoj upotrebi.